APLICACIÓN PARA CAMINOS DE PEREGRINAJE EN ESPAÑA PARA MEJORA EXPERIENCIA Y GESTIÓN TURÍSTICA – CREDENCIAL DIGITAL PLUS (CD+)

Cliente: CAMINO APLICACIÓN, SL

Año: 2024

Proyecto presentado a: AYUDAS PARA PROYECTOS DE DIGITALIZACIÓN DE «ÚLTIMA MILLA» EN EMPRESAS DEL SECTOR TURÍSTICO.

Desde la empresa Camino Aplicación SL, ya se creó el proyecto Credencial Digital en 2020, pensado para el Camino de Santiago. En concreto, la Federación Española de Asociaciones de Amigos del Camino de Santiago comenzó a distribuir uno de los productos de Camino Aplicación: la Credencial Digital. En este proyecto colaboran entidades importantes, como Fundación ONCE, Xacobeo, Correos, RENFE y otras. La aplicación dispone de un sistema de gestión de contenidos (CMS), una versión app y una web, donde el usuario puede gestionar elementos como algunos de los servicios turísticos en ruta, disponibilidad de plazas de alojamientos adheridos o geolocalización o gestión de las credenciales. Esta es la aplicación de referencia del Camino de Santiago (con más de 60.000 descargas anuales), pero presenta un conjunto de problemáticas que han llevado a la empresa Camino Aplicación a presentarse a la presente convocatoria:

– Necesidad de actualizar los servicios que se incorporan a la app, con una mayor integración en tiempo real de elementos importantes para el peregrino como sistema de avisos de incidencias, meteorología, actividades, enlaces con redes sociales, propuestas de gamificación, ...
– Incrementar el número de idiomas disponible de la aplicación que sólo existe en versión en castellano, inglés y gallego.
– Mejorar la comunicación turística mediante el uso de una solución tecnológica, ya que muchos peregrinos no conocen su existencia y potencial beneficio de utilizar la tecnología en la ruta de peregrinación.
– Adaptar el modelo y la estructuración de la aplicación para poder ser escalable para otros caminos de peregrinación a España.

Ante estas problemáticas, Camino Aplicación, presenta este proyecto CD+ para conseguir generar una aplicación referente a las rutas de turismo religioso en España y con capacidad de escalar y exportar este modelo a rutas de todo el planeta. No estamos pues ante una propuesta de riesgo ante una solución tecnológica de acierto incierta en el mercado, sino de una propuesta para generar una nueva capa de valor, innovación y orientación a la escalabilidad de la propuesta preexistente.