PROA es un software de accesibilidad turística creado por BIM Consultores y sus colaboradores.
Uno de los principales problemas que ha tenido el sector turístico, es que no ha sido capaz de ver una necesidad ética -ni de mercado- en la accesibilidad turística de los destinos. En los últimos años se han puesto de manifiesto diferentes corrientes turísticas que convergen en el concepto de turismo para todos, poniendo de manifiesto la necesidad de adaptar también el consumo turístico a las necesidades de estos colectivos.
El PROA se configura como una herramienta que puede contribuir a paliar esta necesidad de la oferta turística. Es un software orientado a la generación de conocimiento y distinciones (categorización) de la oferta turística para poder tener actualizada la información relativa al estado de la accesibilidad del destino, especificándose en los diferentes tipos de discapacidades principales.
Por lo tanto, se trata de información viva y actualizada imprescindible para poder comercializar la oferta y el destino; un soporte y una herramienta informática y de gestión, que debe permitir tener actualizada, gestionada y adaptada a las necesidades del destino toda la información del territorio.
PASO 1: Adaptación del software a las necesidades y especificidades concretas del destino.
PASO 2: Registro de la oferta del territorio y realización de una autoevaluación. Al finalizar la misma se realiza la solicitud de la validación.
PASO 3: Validación por parte de la Administración pública o BIM de los datos que contiene la oferta.
PASO 4: Obtención de las diferentes acreditaciones en las categorías de accesibilidad señaladas.
PASO 5: Gestión del destino y formación de la oferta.
En este contexto, Bim Consultors, enmarcados en el proyecto están llevando a cabo las evaluaciones de los establecimientos turísticos de TURISME GARROTXA que quieren aportar esta innovación a su oferta, y permitir a la comarca abrir una nueva puerta a las personas con dificultades de accesibilidad.
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