Client: CAMINO APLICACIÓN, SL

Any: 2024

Projecte presentat a: AYUDAS PARA PROYECTOS DE DIGITALIZACIÓN DE «ÚLTIMA MILLA» EN EMPRESAS DEL SECTOR TURÍSTICO.

Des de l’empresa Camino Aplicación SL, ja es va crear el projecte Credencial Digital el 2020, pensat per al Camí de Sant Jaume. En concret, la Federació Espanyola d’Associacions d’Amics del Camí de Sant Jaume va començar a distribuir un dels productes de Camino Aplicación: la Credencial Digital. En aquest projecte hi col·laboren entitats importants, com Fundació ONCE, Xacobeo, Correus, RENFE i altres. L’aplicació disposa d’un sistema de gestió de continguts (CMS), una versió app i una web, on l’usuari pot gestionar elements com alguns dels serveis turístics en ruta, disponibilitat de places d’allotjaments adherits o geolocalització o gestió de les credencials. Aquesta és l’aplicació de referència del Camí de Sant Jaume (amb més de 60.000 descàrregues anuals), però presenta un conjunt de problemàtiques que han portat l’empresa Camino Aplicación a presentar-se a la present convocatòria:

– Necessitat d’actualitzar els serveis que s’incorporen a l’app, amb una integració més gran en temps real d’elements importants per al pelegrí com a sistema d’avisos d’incidències, meteorologia, activitats, enllaços amb xarxes socials, propostes de gamificació, …
– Incrementar el nombre d’idiomes disponible de l’aplicació que només existeix en versió en castellà, anglès i gallec.
– Millorar la comunicació turística mitjançant l’ús d’una solució tecnològica, ja que molts pelegrins no en coneixen l’existència i el potencial benefici d’utilitzar la tecnologia en la ruta de pelegrinatge.
– Adaptar el model i l’estructuració de l’aplicació per poder ser escalable per a altres camins de pelegrinatge a Espanya.

Davant d’aquestes problemàtiques, Camino Aplicación, presenta aquest projecte CD+ per aconseguir generar una aplicació referent a les rutes de turisme religiós a Espanya i amb capacitat d’escalar i exportar aquest model a rutes de tot el planeta. No estem doncs davant d’una proposta de risc davant d’una solució tecnològica d’encert incerta al mercat, sinó d’una proposta per generar una nova capa de valor, innovació i orientació a l’escalabilitat de la proposta preexistent.